В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
Музей посещают бесплатно следующие категории граждан:
(при предоставлении документов, подтверждающих льготу):
Дошкольники;
Школьники и студенты очной формы обучения средне-специальных и высших учебных заведений;
Лица, не достигшие 18 лет, а также лица, обучающиеся по основным образовательным профессиональным программам любой формы обучения - один раз в месяц (последняя среда месяца);
Пенсионеры;
Инвалиды I и II групп;
Герои Советского Союза, Герои РФ и полные кавалеры ордена Славы;
Ветераны и инвалиды ВОВ, участники боевых действий;
Ветераны военной и государственной службы, ветераны труда;
Военнослужащие срочной службы;
Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
Сотрудники музеев системы Министерства культуры РФ;
Многодетные семьи - один раз в месяц (последняя среда месяца);
Участники специальной военной операции и члены их семей при предъявлении следующих документов (документ, удостоверяющий личность гражданина РФ; справка об участии в СВО; документ, подтверждающий родство с участником СВО/ удостоверение члена семьи погибшего участника СВО в бумажном или электронном виде)
Положение о порядке и условиях предоставления платных услуг
Муниципальным автономным учреждением культуры «Музей истории Екатеринбурга»